Liebe Gartenfreunde,

bei Günstiges Gartenambiente Geschäft legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Produkte zu fairen Preisen, sondern auch auf einen transparenten und zuverlässigen Lieferprozess. Wir verstehen, dass Sie sich auf Ihre neuen Gartenmöbel, Grillgeräte oder Pflanzaccessoires freuen – deshalb haben wir ein effizientes Versandsystem entwickelt, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

Kurzinformation auf einen Blick:

  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage nach Bestelleingang
  • Standardversand (DHL/FedEx): 10-15 Tage nach Versand (12,95 €)
  • Kostenloser Versand (EMS): 15-25 Tage nach Versand (ab 50 € Bestellwert)
  • Liefergebiete: Weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen)
  • Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB, PayPal

Unsere Versandoptionen im Detail

1. Standardversand (12,95 €)

Für Kunden, die ihre Gartenprodukte schnell in Empfang nehmen möchten:

  • Versand mit renommierten Logistikpartnern (DHL oder FedEx)
  • Durchschnittliche Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Paketverfolgung inklusive
  • Besonders geeignet für: Grillzubehör, Gartengeräte und kleinere Möbelstücke

2. Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)

Für alle, die beim Einkauf sparen und flexibel sind:

  • Versand mit EMS (Economy Mail Service)
  • Durchschnittliche Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Keine zusätzlichen Versandkosten bei Bestellungen über 50 €
  • Ideal für: Große Bestellungen wie Gartenmöbel-Sets, Hochbeete oder saisonale Artikel

Tipp: Kombinieren Sie mehrere Artikel zu einer Bestellung, um die kostenlose Versandoption zu nutzen und noch mehr zu sparen!

Wichtige Hinweise zu Ihrer Bestellung

Damit Ihre Gartenprodukte sicher und pünktlich bei Ihnen ankommen:

  • Lieferadresse: Bitte geben Sie eine vollständige Lieferadresse an, an der die Annahme der Sendung gewährleistet ist.
  • Verfügbarkeit: Alle angegebenen Lieferzeiten gelten nur für sofort verfügbare Artikel.
  • Sperrgut: Besonders große Artikel (wie Gartenmöbel-Sets) können eine längere Lieferzeit benötigen – wir informieren Sie in diesem Fall gesondert.
  • Zollgebühren: Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Nachhaltiger Versand – unser Beitrag zur Umwelt

Als Gartenliebhaber liegt uns die Natur am Herzen. Daher:

  • Verwenden wir wo möglich recycelte Verpackungsmaterialien
  • Optimieren wir unsere Lieferrouten für geringeren CO2-Ausstoß
  • Bieten wir für lokale Kunden in Oldenburg eine Abholoption an (Ofener Str. 47)

Häufige Fragen zu Lieferungen (FAQ)

Kann ich meine Lieferadresse nach Bestellung noch ändern?

Adressänderungen sind möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected].

Was passiert, wenn ich bei Lieferung nicht zu Hause bin?

Unsere Versandpartner hinterlassen in der Regel eine Benachrichtigungskarte mit Informationen zur Abholung oder Neuauslieferung.

Bieten Sie auch Expressversand an?

Für dringende Bestellungen bieten wir auf Anfrage einen Expressversand an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor der Bestellung.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Trackingnummer und Link zur Sendungsverfolgung.

Rückgaben & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrem Gartenprodukt nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt das Recht auf Rückgabe oder Umtausch. Bitte beachten Sie:

  • Artikel müssen in originalem, unbenutztem Zustand zurückgesendet werden
  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde (außer bei fehlerhafter Lieferung)
  • Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter [email protected]

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne für alle Fragen zu Lieferungen und Bestellungen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ihr Team von Günstiges Gartenambiente Geschäft

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